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기본 고객지원 서비스 내용 중 패치 서비스와 업그레이드 DC 등은 서비스 특성상 기본적으로 해당 구입 제품에만 적용되며 지원 받으실 수 있습니다.
특히, 제품 구매시 별도로 구매할 수 있는 유료 서비스팩(DA SP)을 통해 추가적인 서비스를 지원 받으실 수 있습니다.
컨설팅 지원을 받을 수 있는 유료 고객 서비스 DA SP에 대한 자세한 문의는 엔코아 영업팀으로 문의하여 주시기 바랍니다.